Norwegian Cruise Line lanza la fórmula Free at Sea en Europa, que reemplaza a la anterior Premium All Inclusive. A partir del 2 de abril 2019, la compañía permite a sus huéspedes personalizar aún más sus vacaciones: con la adición de 99 € por un crucero de siete noches, se pueden elegir dos beneficios de diferentes alternativas: bebidas de marca, paquetes de restaurantes de especialidades, el paquete de conexión wifi, un crédito de $50 para excursiones y la tarifa Friends & Family Sail.
Es un plan de tarifas innovador para la temporada NCL 2019, como lo ilustra el gerente sénior de desarrollo de negocios para Italia, Francia, Malta, Chipre y el norte de África de la línea de cruceros noruegos Francesco Paradisi: «Gracias a las sugerencias de los clientes y de las agencias, hemos decidido abandonar la fórmula Premium todo incluido que se percibió como una imposición de servicios a la que ciertos clientes ni siquiera acceden. En su lugar, ofrecemos Free at Sea, un plan de tarifas que, además del precio base, ofrece la posibilidad de pagar un suplemento de 99€ que da acceso a dos de las cuatro opciones de beneficios ». La fórmula “Free at Sea” está diseñada para dar a sus huéspedes el poder de elección, con más posibilidades de personalizar sus vacaciones.
Aquellos que eligen quedarse en categorías superiores, incluidas las cabinas de conserjería, suites y suites del complejo The Haven, pueden en cambio aprovechar todos los beneficios. «Con esta operación queremos presidir mejor un mercado clave como el italiano, donde podemos decir que somos la primera compañía de cruceros en el segmento de 4 estrellas. No optamos por tarifas de bajo costo, porque tenemos servicios de cierto nivel ».
Estos son los requisitos previos a partir de los cuales comienza la temporada de cruceros de NCL 2019, con una flota de 16 barcos a los que se agregará el 17º barco en octubre, con rutas que van desde Alaska a Hawai, desde el Mediterráneo hasta el Mar Báltico, desde Sudamérica hasta Caribe. NCL continúa invirtiendo en el mercado italiano donde estará presente con cuatro barcos con embarque de Civitavecchia.
Además de lo que ya se ha planeado, las inversiones de Norwegian Cruise Line en la flota se reanudarán con un Plan 2022-2027. La compañía prefigura el pedido a Fincantieri de otros nuevos buques de pequeño tonelaje para personalizar aún más el producto a bordo.